高峰时段访问变慢，先判断设备、页面还是网络背景

高峰时段不要急着改设置

晚上使用时，家庭 Wi-Fi、运营商链路、目标页面和设备省电模式都会影响体验。火烧云加速相关页面如果短时间变慢，先观察文字页、下载页和客户端状态是否同时异常。

如果只有某台设备异常，优先看本机网络、浏览器缓存、系统时间和客户端是否仍在运行。多个设备同时异常，再考虑区域网络背景或公开状态信息。

多设备家庭场景怎么对照

家里同时有手机、平板、电脑和电视盒时，网络拥挤会放大差异。建议先用一台手机和一台电脑做对照，不要同时更改所有设备。

手机热点也是有用的参照。如果同一页面在 Wi-Fi 慢、热点正常，问题可能更接近本地网络；如果两种网络都慢，再看页面类型和时间段。

记录比反复重装更有用

记录设备、时间、网络类型和提示文字，比直接重装更能帮助判断。尤其是高峰时段问题，过一段时间再复查一次，常常能看出是否只是短暂波动。